ComeUp est une plateforme française de mise en relation entre freelances et clients. Pour décrocher vos premières missions, soignez chaque détail de votre profil, ajustez subtilement votre tarification et proposez des offres sur-mesure. Ce guide vous accompagne pas à pas, de la création de votre vitrine à la fidélisation de vos premiers clients.
Somaire
1. Comprendre le fonctionnement de ComeUp
Avant de vous lancer, il est essentiel de décrypter les règles du jeu. ComeUp repose sur un algorithme de visibilité qui valorise la cohérence entre vos compétences, la qualité de vos offres et la satisfaction client. Vous gagnez en influence à mesure que vous accumulez des missions réussies et des avis positifs.
1.1 Qu’est-ce que ComeUp ?
ComeUp se positionne comme une alternative francophone aux géants internationaux. Elle s’adresse autant aux graphistes et développeurs qu’aux experts en marketing ou aux traducteurs. La plateforme valorise l’accessibilité : vous publiez vos services en quelques clics, définissez vos conditions et échangez directement avec l’acheteur.
1.2 Les mécanismes de recherche et de sélection
Lorsqu’un client lance une recherche, ComeUp filtre les profils selon trois critères principaux : les mots-clés (compétences et services), la notation moyenne et la
2. Optimiser votre profil pour attirer l’attention
Votre profil est votre première carte de visite. Il doit combiner sérieux et personnalité afin de susciter la confiance et l’intérêt. Chaque section — photo, titre, description, portfolio — joue un rôle précis dans la décision du client.
2.1 Photo et titre accrocheur
Une photo professionnelle (fond uni, regard franc, tenue sobre) transmet immédiatement le sérieux. Associez-y un titre clair, par exemple : “Graphiste UX/UI spécialisé en e-commerce”. Cette formulation allie votre métier et votre spécialité pour capter l’attention en un coup d’œil.
2.2 Description détaillée de vos compétences
Racontez votre parcours en insistant sur les projets marquants. Au lieu d’énumérer des compétences, soulignez un ou deux succès chiffrés : “J’ai augmenté le taux de conversion d’un site de 25 % en refondant son interface.” Une formule narrative valorise vos talents et donne du relief à votre profil.
2.3 Mettre en valeur votre portfolio et vos réalisations
Un portfolio dense et diversifié rassure le client sur votre expertise. Privilégiez des images de qualité, accompagnées d’un bref descriptif contextuel : objectif du projet, enjeux, résultats. Si possible, insérez des liens vers des sites en ligne ou des extraits avant/après.
3. Définir une stratégie tarifaire gagnante
Fixer vos prix demande de l’audace et de la méthode. Trop bas, vous risquez de dévaloriser votre travail ; trop haut, vous passez à côté d’opportunités. L’idée est de démarrer sur un positionnement cohérent, puis d’ajuster selon vos retours d’expérience.
3.1 Analyse du marché et tarification compétitive
Explorez les offres similaires dans votre domaine et notez les fourchettes de prix. Pour un développeur WordPress débutant, par exemple, les missions oscillent souvent entre 150 € et 300 € la page. Positionnez-vous dans la moitié basse pour amorcer vos premiers engagements, sans pour autant sacrifier la qualité.
3.2 Ajuster vos tarifs selon l’expérience
Après chaque mission validée, prenez un instant pour réévaluer votre tarification. Un freelance ayant obtenu cinq avis à cinq étoiles peut justifier une hausse de 10 % à 20 %. Communiquez cette évolution dans votre profil et dans vos nouvelles offres.
4. Trouver et décrocher vos premières missions
La quête de vos premiers contrats s’appuie sur une méthode structurée : sélection fine des offres, proposition personnalisée et suivi diligent. La réussite vient autant de la pertinence de votre profil que de la qualité de votre démarche commerciale.
4.1 Sélection des missions adaptées
Filtrez les annonces selon vos compétences clés et les budgets réalistes. Privilégiez les missions Courtes (< 5 heures) qui offrent un bon ratio investissement / retour. Analysez toujours le brief du client : un cahier des charges clair est le signe d’un acheteur sérieux.
4.2 Rédiger une proposition convaincante
Votre message d’accompagnement doit reprendre trois points : la compréhension du besoin, votre approche personnalisée et un délai engagé. Un exemple d’accroche : “Bonjour Marie, j’ai étudié votre demande de logo pour votre pâtisserie. Je vous propose une première ébauche sous 48 h, inspirée de la tradition artisanale.”
4.3 Suivi et relance
Si vous n’obtenez pas de réponse sous 48 h, une relance courte et courtoise maximise vos chances : “Je souhaite m’assurer que ma proposition est bien arrivée. Puis-je répondre à des questions supplémentaires ?” Cette attention témoigne de votre sérieux.
5. Livrer et fidéliser vos clients
La qualité de votre prestation et votre attitude pendant la mission conditionnent la rétention. En respectant vos engagements, en communiquant régulièrement et en restant flexible, vous transformez un simple client en ambassadeur de votre savoir-faire.
5.1 Fixer des jalons et valider avec le client
Découpez la mission en étapes (recherche, création, validation). À chaque jalon, sollicitez un retour écrit. Cela évite les malentendus et renforce la confiance. Si un ajustement s’avère nécessaire, vous disposez d’une base claire pour négocier.
5.2 Solliciter des avis et proposer une suite
Dès que la livraison fait l’objet d’une validation, invitez le client à laisser un avis. Vous pouvez également suggérer un prolongement de la collaboration : “Si vous souhaitez un guide d’utilisation ou du support mensuel, je peux vous proposer un pack détaillé.”
6. Astuces avancées pour booster votre profil
Une fois les premières missions accomplies, diversifiez vos services et accentuez votre visibilité. Les petites attentions (réponses ultra-rapides, articles de blog, webinaires gratuits) vous positionnent comme un référence dans votre secteur.
6.1 Participer à la communauté ComeUp
Répondre aux questions des futurs freelances, partager vos retours d’expérience sur le forum ou dans le blog interne renforce votre crédibilité. Les participants actifs sont plus susceptibles de recevoir des invitations de clients qui cherchent un expert reconnu.
6.2 Exploiter les promotions et les badges
ComeUp propose parfois des badges “Expert” ou “Réactif”. Pour les obtenir, maintenez un taux de réponse supérieur à 90 %, livrez dans les temps et cumulez des avis de qualité. Un badge accroît votre attractivité et justifie une hausse de vos tarifs.
FAQ
- Comment choisir le bon tarif de départ sur ComeUp ?
- Analysez d’abord les offres similaires pour repérer les tarifs moyens. Positionnez-vous légèrement en dessous en début de carrière, puis ajustez après 3 à 5 missions réussies.
- Quelle longueur idéale pour un message de proposition ?
- Visez 100 à 150 mots. Suffisamment pour montrer que vous avez compris le besoin, sans noyer le client dans les détails.
- Faut-il afficher des tarifs horaires ou forfaitaires ?
- Le forfait rassure le client sur le budget global ; l’horaire offre plus de souplesse. Choisissez selon la nature du projet et vos préférences.
- Comment obtenir rapidement des avis clients ?
- Proposez une révision gratuite pour chaque mission et invitez poliment l’acheteur à laisser un commentaire dès la validation.
- Que faire en cas de litige sur une livraison ?
- Restez calme, proposez une correction ou un ajustement. Si nécessaire, sollicitez l’intervention du service client ComeUp pour médiation.